Polityka prywatności

serwisu internetowego www.bezpiecznyremont.pl
polityka cookies oraz klauzula informacyjna**

‍

‍

1. Postanowienia ogólne

1.1 Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego www.bezpiecznyremont.pl („Serwis”) prowadzonego przez Bezpieczny Remont spółka („Administrator”).

1.2 Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

1.3 Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.

‍

2. Definicje

2.1 Administrator – Bezpieczny Remont spółka
Adres siedziby: ul. Aleja Powstania Warszawskiego 15/---, 31-539 Kraków, Małopolskie
NIP: 6762583871
REGON: 386747352

2.2 Serwis – strona internetowa www.bezpiecznyremont.pl.

2.3 Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.

2.4 Pliki cookies – dane tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika w czasie korzystania z Serwisu.

2.5 RODO – Rozporządzenie o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.

‍

3. Administrator danych osobowych

3.1 Administratorem danych osobowych jest Bezpieczny Remont spółka.

3.2 Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych:
e-mail: rodo.bezpiecznyremont@gmail.com

‍

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

4.1 Dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane:

1. w celu umożliwienia korzystania z Serwisu – art. 6 ust.1 lit. b RODO;
2. w celu obsługi formularza kontaktowego, przygotowania wyceny i udzielenia odpowiedzi – art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO;
3. w celach marketingowych i remarketingowych Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
4. ‍w celach analitycznych i statystycznych (np. Google Analytics) – art.6 ust. 1 lit. f RODO;
5. ‍w celu archiwizacji korespondencji i zabezpieczenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
6. ‍na podstawie zgody, jeśli została udzielona (np. na cookies marketingowe) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

‍

5. Zakres przetwarzanych danych

5.1 W przypadku korzystania z formularza kontaktowego Administrator może przetwarzać:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Treść zapytania
• Adres inwestycji lub lokalizacji remontu

5.2 Dane podawane są dobrowolnie, jednak brak ich podania uniemożliwia kontakt i przedstawienie oferty.

‍

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• firmom IT utrzymującym Serwis
• dostawców hostingu
• firmom realizującym usługi marketingowe i analityczne (np. Google, Meta)
• partnerom współpracującym przy realizacji usług remontowych lub wykończeniowych.

Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z umowami powierzenia.

‍

7. Przekazywanie danych poza EOG

7.1 Serwis może korzystać z narzędzi przekazujących dane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. Google Analytics, Meta Pixel).

7.2 Przekazanie odbywa się wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

‍

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• do czasu zakończenia korespondencji lub współpracy
• do czasu cofnięcia zgody (jeśli podstaw była zgoda)
• przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa

‍

9. Prawa Użytkownika

9.1 Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

9.2 Użytkownik ma prawo złożyć skargę do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

‍

10. Polityka cookies

10.1 Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analityki oraz marketingu.

10.2 Cookies mogą być stosowane w celu:

1. obsługi sesji użytkownika (niezbędne cookies),

2. analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),

3. prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych (np. Meta Pixel).

10.3 Podczas pierwszej wizyty zapisywane są jedynie cookies niezbędne. Pliki analityczne i marketingowe uruchamiane są dopiero po wyrażeniu zgody przez Użytkownika (zgodnie z RODO i dyrektywą ePrivacy).

10.4 Użytkownik może samodzielnie zmieniać ustawienia cookies w przeglądarce lub w narzędziu do zarządzania zgodami(cookie banner).

‍

‍

Załącznik nr 1– przykładowy wykaz cookies

‍

11. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w tym zabezpieczenia przed utratą, modyfikacją oraz dostępem osób nieuprawnionych.

‍

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Nowa wersja dokumentu będzie publikowana w Serwisie.

‍

13. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.